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Reliability

Reliabile Crreliable
米国のコンシューマーレポート(Consumer Reports)誌という
非営利の消費者組織が発行する雑誌において,
新型スバル・フォレスターが最も信頼性のある(Most Reliable)クルマとなりました(*^^)v

この雑誌を日本で購入するのは難しいですが,ネットで概要を見ることは可能です.

このReliabilityってのは,読者&Web登録者にアンケートを送り,
その車のユーザーが実際に不具合・不満があったかどうかを回答したものを
集計した結果に基づいているそうです.

車の設計・開発での出来/不出来という点については,
コンシューマー・レポート誌そのものが専門家の立場として評価していて,
そこでは新型フォレスターがセグメントでダントツのトップ評価をいただいていますが,

Reliabilityは,設計・開発での出来/不出来だけではなく,
製造の品質や整備工場のサービスなど,
果てはお客さんの期待値や使用環境などにも左右されるため
なかなか狙って取れるものでもないのですが,お客様の総意ということにもなります.
そこで全米の新型車の中でトップになったのは
素直に喜ばしい事実と受け取りたいですね.

ただ残念なことに,メーカー・ブランド毎の順位でスバルは
昨年の5位から10位に転落してしまいました(~o~)
ちょっとBRZが足を引っ張ってしまった形になりましたが,
まぁ仕方ないですね.来年以降に向けて挽回です.

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